Krylex Ads

Veri Silme Talebi

Bu metin bir taslaktır. Köşeli parantezli alanlar işletme bilgileriyle doldurulmalı ve metin yayımlanmadan önce bir hukukçu tarafından incelenmelidir. Son güncelleme: [YAYIN TARİHİ].

Krylex Ads’te saklanan verilerinizi dışa aktarabilir veya silinmesini isteyebilirsiniz. Bu sayfa, Meta uygulama incelemesinde “veri silme talimatları” adresi olarak da kullanılır.

1. Kendiniz yapın (önerilen)

Oturum açın ve Ayarlar → “Verilerim ve hesabım” bölümünü kullanın. Her işlem için parolanız yeniden istenir.

  • Hesap verilerimi indir: profil, üyelikler ve kendi işlem kayıtlarınız.
  • Organizasyon verilerini indir (sahip veya yönetici): reklam hesapları, performans verileri, taslaklar, onaylar ve kayıtlar. Erişim anahtarları dosyaya konmaz.
  • Organizasyonu sil (yalnızca sahip): organizasyon ve tüm verileri kalıcı olarak silinir.
  • Hesabımı sil: hesabınız, oturumlarınız ve yalnızca sizin olan organizasyonlar silinir. Başka üyeleri olan bir organizasyonun tek sahibiyseniz önce üyeleri çıkarmanız veya organizasyonu silmeniz gerekir.

2. Meta verisi

  1. Entegrasyonlar sayfasından Meta bağlantısını kaldırabilirsiniz; erişim anahtarı silinir ve yeni veri çekilmez.
  2. Facebook hesabınızda Ayarlar → İşletme entegrasyonları bölümünden Krylex Ads’i kaldırdığınızda bağlantı kapatılır. Meta’nın veri silme isteği gönderdiği durumda Meta’dan alınan reklam hesabı verileri ve erişim anahtarı otomatik silinir; size bir onay kodu ve bu sayfaya bağlı bir durum adresi verilir.

3. Oturum açamıyorsanız

Kayıtlı e-posta adresinizden [DESTEK E-POSTA ADRESİ] adresine “Veri silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğrulamak için hesabınıza ait adresten yazmanız gerekir. Talebiniz [SÜRE] iş günü içinde değerlendirilir. [ELLE İŞLEM SÜRECİ OPERATÖR TARAFINDAN BELİRLENECEK]

4. Ne silinir, ne saklanır

  • Silinir: hesap, oturumlar, e-posta doğrulama kayıtları, organizasyon verileri, Meta’dan alınan veriler, şifreli erişim anahtarları, bekleyen e-posta kuyruğu kayıtları.
  • Saklanır: kimliği belirtmeyen en az düzeyde silme kaydı (işlem türü, sayılar, kısaltılmış özet) ve güvenlik olay kayıtları (kişiyle bağlantısı kesilmiş olarak). Yasal saklama süresi: [SÜRE — HUKUKÇU BELİRLEYECEK].
  • Diğer organizasyonlarda kalan kayıtlarda yalnızca anlamsız kullanıcı kimliği numarası kalır.
  • Yedeklerdeki kopyalar [YEDEK SAKLAMA SÜRESİ] içinde döngüyle silinir.